服务从细节入手

发布时间:2015-09-07阅读次数:
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    为让顾客购物有个良好的安全环境,合肥旗舰店服务从细节入手,近期在商场扶梯口醒目位置粘贴了温馨提示的标识。如“请正确使用自动扶梯”中:“请看护好孩子;请靠右侧站立等”;“乘梯须知”中:“不要脚踏楼梯级黄线、不要趴骑在运行的扶手上玩耍等”;“电梯安全守则”中:“脚步站稳、禁止嬉戏等”;特别是粘贴红色字的“停止按钮”标识格外耀眼,能够提醒顾客在乘坐扶梯遇到突发情况时及时按下停止按钮;粘贴“所有部件我们全部检修过了”温馨标识,说明了扶梯使用处于完好有效状态,请顾客放心乘坐。
    细节决定成败,合肥旗舰店始终重视顾客乘坐扶梯的安全,通过粘贴标识的举措,也正是合肥旗舰店提升服务水平的具体体现。 (刘光能)