旗舰店虚拟卡、礼品卡上线记

    2015年12月7日，对于商之都合肥旗舰店来说，是一个紧张而又开心的日子，作为会员证一种补充购物方式，因其简便、快捷的支付而受到各大商家的亲赖，经过总部前期的开发和测试，于当天在系统内全线上线。

    为配合总部的虚拟卡、礼品卡的平稳上线，保证经营的正常运行，合肥旗舰店在前期做了大量的准备工作，除运营团购对礼品卡的领取和发放外，最重要的就是财务的管控和培训工作，其中信息对团购室、客服中心、顾客接待室等涉及业务的部门员工进行详细讲解。针对礼品卡售卖和全部礼品卡、虚拟卡回笼业务的收银员，集中收款室分班次分别进行三次培训，从注册微信号，关注商之都公众号，进入V卡商城注册购买虚拟卡及卡包查询到消费，全部进行现场演示，并让收银员也在自己的手机上实际操作，确保每一位收银员都能独立完成整个注册、购买、消费的流程，同时在9：00营业开始后，财务安排专人在前台购买礼品卡后进行售卡激活、消费、全额退货和部分退货的实战操作，整个操作过程准确、方便、快捷、安全，系统运行也高效快速，体现了商之都系统和人员的完美配合！

    目前旗舰店虚拟卡和礼品卡上线运行平稳，特别是礼品卡售卖更是取得了开门红！（何靖）