合肥市检查旅游购物示范点推进工作

发布时间:2016-04-18阅读次数:
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    4月13日上午,由合肥市商务局刘琼处长带队的市旅游局、商务局联合检查组,莅临合肥旗舰店检查旅游购物示范点推进工作,旗舰店总经理助理陈静等陪同检查。
    检查组听取了合肥旗舰店就旅游购物示范点工作的汇报,对营业现场进行了细致的检查,特别是对旅游导购标识及标牌、广告牌是否有遮挡、导游图、卫生间设施、本地特色品牌等进行了重点检查。
    检查组对合肥旗舰店推进旅游购物示范点工作给予了充分肯定,并提出:一要提升员工服务技能和服务水平,增强游客满意度;二要规范各类旅游导购标识、标牌、导购图等,让游客一看便知;三要抓好细节,做好精细化管理,消除服务盲区;四要加大旅游标准化宣传力度和培训;五要根据安徽文化特点,开辟土产特色和进口商品专区,营造商之都旅游文化特色。  (刘光能)