加强服务意识 提升服务能力
“Welcome Commercial Capital ,just take your time and look around please.If you like it you can try it。”(欢迎光临商之都,请随便看看,如有喜欢可以试试。)
周二,合肥旗舰店一楼卖场早会时总会传来朗读英语的声音,为了提升服务细节,卖场早会增加了周二英语学习的环节,每周二由卖场主管带领员工学习简单的日常英语。
英语在现代社会已经成为必不可缺的一项技能,早会学习日常英语贴切工作和生活,员工学起来就能说出来,都很感兴趣,卖场学习氛围浓郁。(程芳)