为满足商之都中心广场B、C座改造后经营的需要，中心广场6月19、20日举办全体收银员参加的业务知识培训，商之都总部信息、国生电器信息和中心广场财务部门分别安排专人为学员培训。

中心广场在改造期间，经过专业团队合理设计、缜密规划，施工已经接近尾声，对于符合交付使用并与近期准备开业的专柜和楼层，中心广场各部门在紧锣密鼓地筹备开业事宜，财务信息部也早早开展收银业务培训，以更好地迎接新业态开张营业。中心广场在整体经营布局和经营模式上有了很大调整，其中B座除经营餐饮、传统百货，新增租赁业务，同时国生电器也布局少量热销品类，方便顾客选购。

对于国生电器布局B座的商品柜台，总部本着节省人力成本的原则，由百货收银员代为收取其营业款，国生信息部的专业人员担负了培训任务，从开票制单到收取款项、从各类付款方式支付时的注意事项到退换货业务的规范办理，并实战演示了收银流程。

租赁业务是中心广场此次改造后经营模式的重大调整，为适应新业务的经营，总部信息开发新的系统支持其管理和运营。对于有特殊需求的租赁户营业款收取，将由百货收银员代收。总部信息中心的开发工程师现场指导，让受训收银员在手持触屏收银机上操作学习。租赁收银系统较奥博克收银系统流程更简洁，使用更方便，收银员理解和领悟也更快！

针对收银员转台需要熟悉各类收银业务流程，减少顾客等待时间，财务信息部也对所有收银业务进行了系统培训，温故而知新，做到精益求精，为中心广场的转型开业做好坚实的服务保障。 （何靖）